Оплата
Стоимость доступа отображается в рублях в карточке выбранного тарифа до оформления заказа.
Оплата доступа выполняется на защищенной странице ЮKassa. После успешной оплаты ключ доступа отправляется на email, указанный при оформлении.
Если будет доступна оплата банковской картой, ввод её реквизитов выполняется только на защищённой странице платёжного сервиса. Cars Base не получает и не хранит номер карты, срок действия или код CVC/CVV.
Предоставление доступа
После подтверждения оплаты предоставляется или продлевается ключ доступа к сервису. Ключ отображается в личном кабинете и может быть направлен на email, указанный при оформлении.
Объём доступа, его срок и стоимость зависят от выбранного тарифа и отображаются до оплаты.
Возврат
Если оплаченный доступ не был предоставлен по технической вине сервиса или услуга не была оказана, обратитесь в поддержку с номером заказа, ключом доступа и email, указанным при оформлении.
При положительном решении возврат за оплату картой выполняется на ту же карту. Срок зачисления зависит от банка и платёжного сервиса.
Если ключ уже предоставлен и платный функционал использовался, включая API, скачивание выгрузок или архивов фотографий, возврат стоимости оказанных услуг не производится, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.